Številka za brezplačni klic 080 19 20
Za prijavo smrti zavarovanca je treba na najbližji poslovni enoti ZM predložiti naslednje dokumente:
V obrazcu za prijavo zavarovalnega primera navedete vzrok smrti in podatke o svojcih. V primeru naravne smrti je upravičenec zakonski partner oziroma plačnik pogrebnih stroškov, ki predloži ustrezno potrdilo. V primeru nezgodne smrti se upravičence določi po dednem razredu oziroma sklepu o dedovanju.
Pri uveljavljanju pogrebnine mora upravičenec predložiti enake podatke kot pri naravni smrti. V obeh primerih izplačamo 50 % zavarovalne vsote, če zavarovanec umre v prvih šestih mesecih po sklenitvi zavarovanja.
Zavarovalnino izplačamo najkasneje 14 dni po prejemu popolne dokumentacije.